Perfiles conmemorativos en Facebook e Instagram: cómo activarlos correctamente

Meta ofrece dos opciones para las cuentas de personas fallecidas: convertirlas en un perfil conmemorativo o eliminarlas por completo. Elegir la vía correcta depende de la voluntad del titular y del acuerdo familiar.

¿Qué es un perfil conmemorativo?

Se trata de un espacio congelado en el tiempo donde amigos y familiares pueden compartir recuerdos. La cuenta deja de aparecer en sugerencias y no se puede acceder a ella. Es la opción más frecuente cuando la familia desea conservar las fotos, publicaciones y mensajes como parte del legado.

• El nombre lleva el prefijo 'En recuerdo de'.
• Nadie puede iniciar sesión en la cuenta.
• Solo el contacto de legado designado puede administrarla.
• Las publicaciones previas al fallecimiento permanecen visibles según su privacidad original.
• Los anuncios y contenidos patrocinados se desactivan por completo.

El contacto de legado: ¿por qué es clave?

Tanto Facebook como Instagram permiten designar un contacto de legado en vida. Esta persona podrá administrar ciertos aspectos del perfil conmemorativo: aceptar solicitudes de amistad, actualizar la foto de perfil y descargar el archivo de datos. Si no se designó antes del fallecimiento, un familiar directo puede solicitarlo mediante verificación documental.

¿Cómo solicitar la memorialización?

El proceso se gestiona desde el formulario oficial de Meta para cuentas conmemorativas. Deberás adjuntar el certificado de defunción y tu documento de identidad. La plataforma suele responder en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Si prefieres la eliminación total, el mismo formulario te ofrece ambas alternativas.

“Solo el 8% de los usuarios de Meta han designado un contacto de legado en su cuenta.”

Instagram: diferencias clave

Aunque pertenece a Meta, Instagram tiene un proceso independiente. La solicitud de memorialización no se hereda automáticamente de Facebook; debe tramitarse por separado. Además, Instagram no ofrece la figura del contacto de legado: una vez memorializada, la cuenta no puede ser administrada por nadie.

• El formulario de solicitud es específico para Instagram y requiere los mismos documentos.
• La cuenta conmemorativa en Instagram muestra un icono distintivo en el perfil.
• Si el titular era menor de edad, los padres pueden solicitar la eliminación directa.